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产品[关于监护最常遇到的问题和误解]资料
如果您对该产品感兴趣的话,可以
产品名称: 关于监护最常遇到的问题和误解
产品型号: QUESTION
产品展商: Harvard Apparatus
简单介绍
关于监护最常遇到的问题和误解由自然基因科技经过厂家培训的专业技术人员编写制作,把客户日常问到的问题作了总结,一一呈现给我们亲爱的用户,我们愿意为您提供优质贴心的服务。
关于监护最常遇到的问题和误解的详细介绍
关于监护最常遇到的问题和误解

1.为什么需要监护?
监护可以使你有效确认动物的情况。你能根据情况来改变麻醉深度。
 
2.我应该监护哪些参数?
推荐在麻醉的过程中监护多于一个的参数。通常监护的参数有SpO2, HR, RR, ECG, ETCO2,血压,温度。可登陆www.acva.org
                      
3.SpO2和HR能告诉我所有信息吗?
SpO2能提供动物的血氧度,但并不能掌握动物的所有信息。HR只提供比率,得不到其它信息。加上CO2和血压就能获取更多的信息了。
 
4.我不需要兽医用监护仪,我能买一个人类用的监护仪吗?
兽医使用的监护仪的参数值需要正确的调节。而人类使用的监护仪参数不在我们监护动物参数的范围之内。
 
5.为什么需要监护CO2水平?
CO2监护能提供关于动物通风水平的信息。CO2监护不仅应用于机械呼吸机,也应用于不用动物呼吸机的动物。更重要的是,CO2值显示了给动物的呼吸是否适当,以减少高浓度或低浓度CO2对动物的危害。
 
6.NIBP示波监护仪不适用于动物,特别是猫
这是不正确的。兽医用监护仪就是用来监护动物的。我们独特的传感器,紫色的袖套使检测十分容易,在麻醉时和苏醒时都能测量。
 
7.为什么要关心维持动物的体温?
温度经常是被忽略的检测参数。已证实那些温度维持恒定的动物在复苏时使用的时间更短,也更平稳。没有被维持体温的动物容易患术后并发症。
 
8.什么是较好的维持温度的方法?
采用对流的加热毯,SurgiVet的snuggl加温系统是最理想的术中、术后选择。相比于常规的加热垫,烧伤动物的危险减少了。另外,SurgiVet的加温系统能通过四种设置调整加热温度。温度传感器就放置在靠近动物的部位,能在加热中给出精确的反应。
 
流体加热是另一种维持动物体温的方法。SurgiVet的Hotline流体加热系统能提供35-41度的变化范围。不像其他市面上的系统,专利的Hotline“管中管”技术保持整个管道长度的温度恒定。确保把流体温度传送给动物。
 
9.传感器不发送可读信号或监护仪不显示
测试传感器,红灯闪烁的一方用手指拿着,测试时不要使用V3311延长线(延长线可能就是无信号的原因。当使用延长线时,原来可显示的信号不可显示了,就需要更换延长线了)应该观察到亮而稳定的红色信号灯闪烁。如果没有红灯,打电话给技术服务索取更换信息。传感器有一年的质保。
 
10.Monitor will not turn on or will not stay on.
插上AC充电器,在监护仪上找到绿色的AC信号灯。如果绿色的灯不亮了,就要更换AC充电器了,可以试着插入不同的插座。AC充电器有一年的质保。
 
11.无ECG示踪或ECG导联失败。
检查监护仪上的菜单信息,确保正确设定了导联数。检查监护仪和动物之间的连接。
 
12.无血压读数
确保监护仪正确设定SA(小动物)LA(大动物)
 
13.我的BTCO2不能给出正确的读数,不是太高就是太低
首先自己测试一下,往4个通用的气道连接器中吹气,如果读数不在35-45mmHg以内,监护仪就需要用V8217来校准了。
 
14监护仪在一个参数没有被使用的时候报警了
你可以试着进入监护仪菜单,禁用那个你不使用的参数。

关于监护最常遇到的问题和误解关于监护最常遇到的问题和误解
本产品提供1年全免费售后服务,包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、****等(与客户有特殊约定的按照约定执行)。
 
我们的标准服务流程为:
 
仪器完好无损运送到客户处
专业工程师接到派工单,与客户主动联系:了解客户现场情况、告知客户需要准备的必要条件、与客户约定安装培训时间
专业工程师到达客户现场,向客户主动出示工作证件和安装培训执照
专业工程师检查货物包装情况,按照合同与客户一起清点货物
在客户指定的符合仪器运行条件的位置,安装仪器
测试电压并开机试运行仪器
向客户介绍各个硬件组成部分
向客户介绍仪器的硬件操作
培训客户使用软件
向客户告知仪器运行注意事项与保养规则
回答客户疑问
陪同客户试用仪器
与客户一起签署工作报告、保修单与验收报告
将服务联系标牌贴在醒目位置,便于客户联系工程师
2-4周后回访客户,并解答客户提出的在使用中出现的问题
 
 
尊重客户,理解客户,一切从客户角度出发,持续提供超越客户期望的产品与服务,做客户们永远的伙伴。这是我们一直坚持和倡导的服务理念。
 
心中永远首先想到的是客户,我们提到的质量不仅仅指产品的内在质量,还包括产品的包装质量、服务质量等一系列因素。因此必须全面地、较大限度地满足客户的需求。
应站在客户的立场,而不是站在公司的立场上去研究、设计和改进服务。
完善服务系统,加强售前、售中、售后服务,对客户在使用中出现的各种问题及时帮助解决,使客户感到极大方便。
高度重视客户意见,把处理客户的意见作为使顾客满意的重要一环。
5S理念:“5S”是指“微笑(SMILE)、迅速(SPEED)、诚实(SINCERITY)、灵巧(SMART)、研究(STUDY)”五个词语英文首字母的缩写。“5S”理念是颇具代表性的服务文化创新,不仅具有人性化十足的时代特点,还具备相当的可操作性。
 
 
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