产品详情
简单介绍：
法国Imstar公司1985年成立，是全球*早从事染色体核型、荧光原位杂交、微核、彗星实验（单细胞凝胶电泳）图像全自动扫描分析的企业。Imstar公司生产的Pathfinder系统用户遍布全球，Imstar公司持续不断的研发与更新产品，Imstar代表全球**科技的200张载玻片全自动进样扫描分析系统，性能优越，质量稳定可靠，引用文献超过5千余篇。自然基因是Imstar中国**总代理及技术服务中心
详情介绍：
法国Imstar公司简介
法国Imstar公司成立于1985年，总部位于魅力之都---巴黎。28年以来一直致力于全自动智能化大规模进样扫描图像分析领域，并一直处于全球该领域的科技**地位。Imstar公司产品涉及的领域包括细胞病理学、细胞遗传学、遗传毒理学、****性评价、环境监控、生命科学研究和**研发等。
Imstar公司创始人、现任总裁Françoise Soussaline博士是诺贝尔奖获得者Georges Charpak的杰出学生，目前任法国原子能委员会主席，并于2010年获得居里夫人奖（Irene Joliot Curie Prize for Scientific Innovation）。
Imstar公司目前参与的国际项目有：
彗星分析和细胞芯片快速高效遗传毒理学检测时的好方法。本项目由国际卫生组织与IMSTAR公司共同开发。
SAFE: A European Network of Excellence
Imstar公司目前参与的国际项目有：
COMICS
彗星分析和细胞芯片快速高效遗传毒理学检测时的好方法。本项目由国际卫生组织与IMSTAR公司共同开发。
NewGeneris
NewGeneris是食品质量**检验的综合项目 。研究方向为早产和胎儿对于环境或者食物中的化学遗传**所造成的儿童癌症以及**紊乱。
SAFE: A European Network of Excellence
**无创产前以及新生儿评估网络 (SAFE)是由欧洲遗传学会依据第六届框架协议程序组建的，旨在贯彻日常无创产前诊断和高效率低成本新生儿筛查系统，欧盟参与该领域计划的组织全部采用本系统，并保持长期合作关系。
TOXDROP:
高平行细胞培养的nanodrops, 用于高通量毒理细胞检验的全新方法：芯片取代小
鼠！
MEDICEN :
为癌症**和诊断提供准确识别细胞和分子信号的方法
自然基因科技从2006年起开始**总代理法国Imstar公司的产品，并且与
Imstar一起投资兴建了中国技术服务中心。在法国Imstar公司的支持下，自
然基因科技每年派员到法国巴黎接受产品技术培训与实验技术培训，目前公
司拥有一批产品技术专家，负责Imstar公司产品的售前与售后技术支持。
在自然基因科技的努力下，我们作为供货商先后参与了几个比较大的项目，例如：
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《荧光原位杂交技术在产前遗传性**及部分肿瘤检测的多中心临床应用研究》
由卫生部医药科技发展中心牵头组织的国内157家三级医院参加历时三年的多中心研究课题《荧光原位杂交技术在产前遗传性**及部分肿瘤检测的多中心临床应用研究》日前通过卫生部科教司的验收。
课题于2006年12月立题（获得卫生部组织专家组论证通过，2007年3月获得卫生部教育司正式批复，纳入2007年度卫生部科研基金项目管理）2009年6月课题完成。课题共计完成24762总病例，321个课题组参加了课题的全部过程，培养了600多名分子诊断和分子病理人才。
北京金菩嘉医疗科技有限公司承担了课题的全部探针供应以及技术服务工作，三年中对157家医院全部进行了培训以及技术支持，目前已经服务于400家以上的三级医院。
北京协和医院
北京市安贞医院
北京大学人民医院
北京大学**医院
北京大学第三医院
北京妇产医院
天津医科大学总医院
河北医科大学**医院
本溪市中心医院
大连妇产医院
济南市妇幼保健院
山东省立医院
临沂市妇幼保健院
山东齐鲁医院
江苏省人民医院
浙江大学医学院*****
温州市**人民医院
上海交大医学院附属新华医院
上海交大附属**人民医院
复旦大学附属妇产医院
福建省妇幼保健院
南方医科大学南方医院
北京大学深圳医院
深圳妇幼保健院
湖北省妇幼保健院
江西省妇幼保健院
河南省妇幼保健院
河南省人民医院
郑州大学**医院西安交大**医院
陕西省妇幼保健院
山西医科大学**医院
山西省妇幼保健院
安徽医科大学**医院
内蒙古医学院**附属医院
内蒙古妇幼保健院
包头医学院**附属医院
甘肃省妇幼保健院
海南省人民医院
海南医学院附属医院
目前Imstar公司的用户遍布全球，在中国也拥有超过500家客户，客户满意度非常高。 |
Imstar产品线包括：
* 智能化全自动200张载玻片进样大规模扫描分析系统
* 智能化全自动50张载玻片进样大规模扫描分析系统
* 智能化全自动1-4张载玻片扫描分析系统
* 智能化全自动分析系统
软件分析系统包括：
染色体核型分析、荧光原位杂交分析（FISH）、比较基因组分析（CGH），HER/2，荧光点计数，多层扫描景深扩展共聚焦，微核分析（其中微核直读仪为全球**该领域全自动设备，布鲁塞尔毒理大会以及多哈环境大会认证）、彗星实验分析（单细胞凝胶电泳），染色体畸变分析，稀有事件分析，有丝分裂指数分析，稀有细胞以及形态学分析。
全套设备可以配备自动滴油设备（微量缓注，在拍摄清晰的情况下*大程度节省显微镜油，并易于清洁，无任何遗撒滴漏），条形码扫描，网络通讯等功能。
自动扫描快速高效：
软件全中文界面：
满意的客户与Imstar服务团队：
拍摄的图片与分析：
本产品提供1年全免费售后服务，包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、驻场服务等（与客户有特殊约定的按照约定执行）。
我们的标准服务流程为：
l 仪器完好无损运送到客户处
l 专业工程师接到派工单，与客户主动联系：了解客户现场情况、告知客户需要准备的必要条件、与客户约定安装培训时间
l 专业工程师到达客户现场，向客户主动出示工作证件和安装培训执照
l 专业工程师检查货物包装情况，按照合同与客户一起清点货物
l 在客户指定的符合仪器运行条件的位置，安装仪器
l 测试电压并开机试运行仪器
l 向客户介绍各个硬件组成部分
l 向客户介绍仪器的硬件操作
l 培训客户使用软件
l 向客户告知仪器运行注意事项与保养规则
l 回答客户疑问
l 陪同客户试用仪器
l 与客户一起签署工作报告、保修单与验收报告
l 将服务联系标牌贴在醒目位置，便于客户联系工程师
l 2-4周后回访客户，并解答客户提出的在使用中出现的问题
尊重客户，理解客户，一切从客户角度出发，持续提供超越客户期望的产品与服务，做客户们永远的伙伴。这是我们一直坚持和倡导的服务理念。
l 心中永远首先想到的是客户，我们提到的质量不仅仅指产品的内在质量，还包括产品的包装质量、服务质量等一系列因素。因此必须**地、*大限度地满足客户的需求。
l 应站在客户的立场，而不是站在公司的立场上去研究、设计和改进服务。
l 完善服务系统，加强售前、售中、售后服务，对客户在使用中出现的各种问题及时帮助解决，使客户感到极大方便。
l 高度重视客户意见，把处理客户的意见作为使顾客满意的重要一环。
l 5S理念：“5S”是指“微笑（SMILE）、迅速（SPEED）、诚实（SINCERITY）、灵巧（SMART）、研究（STUDY）”五个词语英文首字母的缩写。“5S”理念是*具代表性的服务文化**，不仅具有人性化十足的时代特点，还具备相当的可操作性。
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品质承诺
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运送说明
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售后服务
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服务理念
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电话：010-51650521
传真：010-51650521 邮件:info@naturegene.com |
自然基因科技总代产品，请联系：
010 – 51650520
info@naturegene.com
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